นโยบายความเป็นส่วนตัว W69 Casino — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

1ข้อมูลที่ W69 Casino เก็บรวบรวม

W69 Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อและรับการแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมกับ W69 Casino
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและการใช้งานเกมต่างๆ บน W69 Casino
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้
• การสื่อสารกับทีมงาน W69 Casino ผ่าน Live Chat และอีเมล

ข้อมูลเทคนิค

• หมายเลข IP Address ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้บน W69 Casino

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

W69 Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ W69 Casino ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกบันทึกและนำมาใช้ในการสร้างบัญชีของคุณ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อมีการส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ W69 Casino ร้องขอ เอกสารดังกล่าวจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและการป้องกันการฉ้อโกง
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ W69 Casino ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อกับทีมงาน: การสนทนาผ่าน Live Chat และการส่งอีเมลถึง W69 Casino จะถูกบันทึกไว้เพื่อการปรับปรุงคุณภาพการบริการ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

W69 Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

W69 Casino จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง: W69 Casino อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกัน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: W69 Casino อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจมีการแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่ผู้ดำเนินกิจการรายใหม่ โดย W69 Casino จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

W69 Casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ W69 Casino ทราบว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุกกี้ประเภทนี้สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ W69 Casino ไม่ทำงานตามปกติ

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

W69 Casino ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้โดยตรง
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกตามหลักการ Need-to-Know เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบุคคลที่สามอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล (Backup) และแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

W69 Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และนานถึง 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายการเงินและการบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งานและอีก 5 ปีหลังจากนั้น
• ประวัติการสนทนากับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด W69 Casino จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับกันในอุตสาหกรรม

8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก W69 Casino ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@w69casino.bet

9ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยาว์

W69 Casino ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยรู้เห็น

• W69 Casino มีระบบตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันอายุในภายหลัง
• หากพบว่าบัญชีใดเป็นของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันที และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ
• ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนอาจลงทะเบียนใช้บริการ W69 Casino โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการได้ทันที

10การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก W69 Casino อาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

W69 Casino ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ โดย

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าเท่านั้น
• ทำสัญญากับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• ใช้มาตรการทางเทคนิค เช่น การเข้ารหัส เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

W69 Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำหรือการปรับปรุงความชัดเจน จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
• การใช้งาน W69 Casino ต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบายถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

12ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ W69 Casino ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@w69casino.bet
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ W69 Casino ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน W69 Casino พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวในภาษาไทย และจะดำเนินการตอบกลับภายใน 3 วันทำการ